REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „PŁOMIEŃ NATURY”

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem: https://www.plomien-natury.pl (dalej: „Sklep”).

2. Sprzedającym jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”), działająca pod nazwą „Płomień Natury”. Sprzedaż prowadzona jest okazjonalnie i nie stanowi działalności gospodarczej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. z 2024 r. poz. 2365, ze zm.).

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną, pod adresem e-mail: [email protected].

§2 Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia oraz zaksięgowania płatności na wskazanym rachunku bankowym.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego realizacji, o czym niezwłocznie poinformuje Kupującego.

§3 Ceny i formy płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

3. Jedyną dostępną formą płatności jest przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy, którego dane przekazywane są po złożeniu zamówienia.

4. Termin płatności wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu zamówienie zostaje anulowane.

§4 Warunki dostawy

1. Dostawa produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty lub przesyłka kurierska), zgodnie z wyborem Kupującego.

3. Koszty dostawy ponosi Kupujący, a ich wysokość jest wskazywana w trakcie składania zamówienia.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy operatora logistycznego.

§5 Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Z uwagi na fakt, iż Sprzedawca działa jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, sprzedaż nie podlega przepisom ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.).

2. W szczególności Kupującemu nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

3. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca dopuszcza możliwość rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych i indywidualnych przypadków zwrotu w drodze dobrowolnych ustaleń. W tym celu Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.

4. Zgłoszenia reklamacyjne rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§6 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Kupującemu przysługują prawa określone w art. 15–22 RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych.

4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia – w szczególności operatorom logistycznym (np. InPost).

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą być udostępnione Kupującemu na jego żądanie drogą mailową.

§7 Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

2. Sprzedawca nie odpowiada za ewentualne szkody wynikłe z użytkowania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.

3. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zawierając umowę ze Sprzedawcą, zawiera umowę z osobą fizyczną działającą w ramach sprzedaży incydentalnej.

§8 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany nie będą miały zastosowania do umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.